浜松市 中区 K様邸
☆施工☆
外壁塗装
屋根塗装
風災保険適用※
この度は、弊社にご依頼
誠にありがとうございます(*^_^*)
アンケートのご協力もありがとうございます。
🎤アンケートインタビュー🎤
Q この度のリフォームのキッカケは？
□ 外壁が盛り上がっていて気になっていたから…
□ 必要性を感じたから
□ 以前から考えていた
☆ ご返答
テラスが風災で煽られて テラス枠と外壁への
接合部が浮かんでしまった
可能性はありましたので
火災保険をお勧め致しました。
結果論ですが、風災が適用されて
良かったです。
シーリングもしっかりとやって
浮かんでいた部分も修繕してあります。
ご安心ください。
Q 弊社を選んで頂けた理由は？
□ 近所の施工を見て
□ 予算があったから
□ 担当者の対応が良かったから
□ 一番話ができたから
☆ご返答
ありがとうございます。
何パターンかお見積りださせて頂きましたが
お話を 伺っている中で
お子様の 学費もかかるなか
マイホームのメンテナンス
これは、皆さん抱えている悩みです。
絶対に 施工が必須な部分…と
次回に回して、必要最低限で
抑える部分と
そこを、調整するだけで
予算はかなり変わりますので
今回の施工方法に至りました。
Q 工事の説明はどうでしたか？
□ 理解できた。
☆ ご返答
ありがとうございます。
納得して頂ける 説明
ご理解して頂ける 説明方法
もっと勉強致します。
Q 他社でもお見積りされましたか？
□ 3社 弊社含めて
☆ ご返答
弊社を選定して頂きまして
ありがとうございます。
Q 仕上がりについて
□ 大変満足
☆ ご返答
ありがとうございます。
途中、雨等で 施工が長引いてしまいましたが
満足して頂けたなら 嬉しいです。
お客様に、喜んで頂けることが
最上の喜びです。
Q 職人の態度はどうでしたか？
□ 大変満足
☆ ご返答
ありがとうございます。
伝えておきます。
共有し合い、意識を高めれるよう
日々、勉強致します。
Q どんな事でも構いませんので
厳しいご意見等お聞かせください。
□ 大きな物音がしたとき
「どうかしましたか？」
と聞いたら
「大丈夫です！」
と言われましたが、詳しく説明が欲しかったです。
☆ ご返答
大変申し訳ございません。
ごもっともです。
何が、大丈夫かわかりませんね。
貴重なご意見 本当にありがとうございます。
一つ一つ意見を大事にして
業務改善に努めます。
アンケート等 快くご協力頂きまして
本当にありがとうございます。
定期的に、メンテナンスでお伺いさせて
頂きます。
この度は、ありがとうございました。
浜松市外壁塗装
浜松市住空間
浜松市親身
浜松市屋根塗装
浜松市火災保険修繕
アンケートご協力
継続は 感謝 ・ 謙虚
